- Υποδιεύθυνση Πρόληψης και Ενημέρωσης
Η Πλατφόρμα Online Τηλεσυμβουλευτικής απευθύνεται σε εφήβους και νεαρούς ενήλικες με μικρότερη ή μεγαλύτερη εμπλοκή με νόμιμες ψυχοδραστικές ουσίες, όπως το αλκοόλ, ή/και παράνομες καθώς και με εξαρτητικές συμπεριφορές, όπως η προβληματική ενασχόληση με το διαδίκτυο, τον τζόγο και τα τυχερά παιχνίδια, καθώς και στις οικογένειες και το στενό περιβάλλον τους παρέχοντας εύκολη πρόσβαση σε συμβουλευτική υποστήριξη εξ αποστάσεως, μέσω ψηφιακών μέσων.
Μέσω της πλατφόρμας, οι υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν, με σεβασμό στο απόρρητο και με δυνατότητα επικοινωνίας ανώνυμα και με ασφάλεια, χωρίς να απαιτείται η αποκάλυψη της ταυτότητας του χρήστη.
ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Άμεση πρόσβαση σε ενημερωτικό και επιστημονικό υλικό για θέματα που αφορούν στη χρήση ουσιών και άλλες εξαρτητικές συμπεριφορές.
Δυνατότητα υποβολής ερωτημάτων και προβληματισμών και λήψης απαντήσεων από εξειδικευμένους συμβούλους.
Δυνατότητα συμμετοχής σε συζητήσεις και ανταλλαγής απόψεων με άλλους χρήστες της πλατφόρμας.
Εξατομικευμένη συμβουλευτική υποστήριξη εξ αποστάσεως από εξειδικευμένο επαγγελματία.
Ψυχοκοινωνική υποστήριξη και ενδυνάμωση
Πληροφόρηση και παραπομπή σε κατάλληλες υπηρεσίες του Ε.Ο.Π.Α.Ε., /ή/και σε άλλες δημόσιες υπηρεσίες, όπου κρίνεται αναγκαίο.